Pagos
Los pagos se podrán realizar con tarjeta de crédito o de débito, a través de la plataforma de pago PayPal, quien será la única responsable de los datos suministrados por el comprador o participante, ya que en ningún momento llegan a ser conocimiento de Guau que Miau los números de las tarjetas utilizadas para la compra. Cualquier problema relacionado con el pago o un mal uso de este tipo de datos, PayPal será la única responsable.
En los casos que así se indique expresamente, el comprador o participante podrá pagar mediante transferencia bancaria, para lo cual Guau que Miau indicará los datos bancarios. En ningún momento se hará responsable de cualquier error en la transferencia ni problemas que el comprador o participante tenga con el banco.
Productos en venta
Los productos que se encuentran a la venta en el sitio web pueden contener piezas pequeñas por lo que no son aptos para ser manipulados por niños. El comprador siempre deberá adquirirlos bajo su propia responsabilidad.
Guau que Miau ha detallado toda la información de los productos que se exponen a la venta, así como las instrucciones y cuidados necesarios para su conservación, las cuales deberán ser tomadas en cuenta para garantizar su duración en el tiempo. Estas instrucciones se incluirán dentro de los paquetes o en el correo electrónico que confirme la compra. Guau que Miau no será responsable por cualquier daño causado en alguno de los artículos como consecuencia de su mala utilización o conservación.
Cambios y devoluciones
El producto que sea objeto de cambio o devolución debe estar sin usar, sin manchas, con sus etiquetas y empaque original en perfecto estado. El comprador tendrá un lapso de catorce (14) días continuos, contados a partir de la fecha de recepción del producto, para realizar el cambio o devolución, siempre y cuando no haya sido personalizado.
Los cambios sólo pueden realizarse por un producto de igual o mayor precio.
Si el motivo de la devolución no fuese imputable a Guau que Miau, es el cliente el que deberá asumir los gastos de devolución.
No se admiten cambios ni devoluciones en productos de outlet, ni en productos personalizados.
Envíos
Se hacen envíos para España continental e islas. Cualquier otro destino deberá ser consultado primero escribiendo a guauquemiau@gmail.com.
Las entregas directas sin el uso de mensajería, solamente podrá ser realizada en Cuarte de Huerva.
Los tiempos de entrega son estimados y comenzarán a correr desde el momento en el cual el pedido esté finalizado. Para saber los detalles de los tiempos de espera de cada producto, el cliente deberá consultar el producto deseado o escribir a guauquemiau@gmail.com.
Pueden presentarse retrasos por problemas de la compañía de mensajería, pero no serán responsabilidad de Guau que Miau. Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla dependerán de la oficina de Correos y de Aduanas, de lo cual Guau que Miau no se hace responsable.
Los costes aproximados de envío son:
- Envíos a península:
- 24/72h 5,50€
- Envíos a Canarias y Baleares
- Envío Certificado de 3 a 5 días laborables 7,20€
Estos costes pueden aumentar dependiendo del peso o tamaño del pedido.
Devoluciones
Si existe algún descuento aplicable, se aplicará antes de realizar la compra. Luego de que el pago sea procesado no se devolverá el importe del descuento.
Impuestos y facturación
Todos los impuestos y cargos relacionados con la compra se indicarán antes de realizar el pago.
Junto con la factura, se incluirán detalladamente los impuestos que sean aplicables.